红网时刻2月14日讯(红网常宁站通讯员 曹莉媛 刘洋)“特别详细，心里踏实了。”“谢谢，医生及时的回答让我不那么紧张了。”“太感谢医生了!那我就放心了。”2月13日，常宁市中医医院在线问诊平台上，市民纷纷留言对医生表示感谢。

　　昨日，常宁市中医医院正式开通“发热门诊在线咨询”服务，医务人员为广大市民提供发热门诊线上24小时免费咨询服务，用更加便捷的方式建立医患联系，市民足不出户即可用手机进行咨询，避免到医院就诊、候诊发生交叉感染，有助于当前的疫情防控。

　　在开通网上“发热门诊”的同时，市中医医院为满足一些特殊患者的就医护理需求，减少病人来院次数，切断病毒传播，避免交叉感染，持续开展“医护到家”服务。

　　据悉，市民可通过关注“湖南省常宁市中医医院”微信公众号，选择菜单栏“就医服务—发热咨询”，填写手机号、姓名等相关信息进行注册认证。成功注册后市民点击进入“发热咨询”，选择医生及咨询方式，通过手机以图文或语音方式在线描述病情进行免费咨询，线上医生将根据病情症状描述对患者进行初步筛查，帮助患者初步分析判断并提出专业诊疗建议，最大程度减少患者到医院的交叉感染几率。