8月3日下午，常宁市委常委、副市长段鸣率队调研督导行政审批服务中心疫情防控和政务服务工作。

在政务服务大厅，段鸣详细查看了扫码、测温、登记、戴口罩等疫情防控措施落实情况。他指出，政务服务大厅作为人群聚集场所，是疫情防控的重点区域，要把疫情防控作为头等大事来抓，坚决杜绝麻痹思想和松劲心态，落实落细各项防控措施，筑牢安全防线。

在综合服务受理、不动产登记、财政非税收入等服务窗口，段鸣详细了解政务服务办理时限、办理环节等相关情况，认真检视便民服务中存在的不足。他指出，政务服务中心是政府面向群众和企业的重要窗口，更是和群众接触的第一线，服务水平好不好、办事效率高不高，直接反映了进驻部门是否真正做到“为民服务解难题”；要增强服务意识，热情接待前来办事的群众，提升为民服务的温度，着力解决群众最急、最需问题，切实把“办事不求人”落到实处；要以群众的满意度为工作的最高标准，围绕优化营商环境，加快补齐短板弱项，不断提高办事效率，提升服务质量。

阳青参加。

记者：尹一珺

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