10月17日，市医疗保障局医保政策宣讲团走进柏坊镇为村民们答疑解惑，深入浅出地讲解了医保政策的最新变化、参保的激励与约束机制，为村民算好医保的风险账、健康账、经济账。

“今年缴费的工作有所变化，第一个变化是未在集中缴费期间缴费的，需要缴纳个人部分400元加中央财政补助670元，一共1070元。第二个变化是等待期，未在集中缴费期间缴费的，和未连续参保的设置三个月的等待期，期间所产生的医疗费用都不能报销。”常宁市医疗保障局党组成员、副局长彭文星向记者介绍道。

自开展“最是乡音解乡愁”民情大走访活动以来，市医保局收到反馈的各类问题32条，意见建议184条，主要集中在医保参保费用增长、群众参保意愿不高以及部分参保群众对医保服务实际效果的疑虑等方面。针对这些热点问题，市医保局迅速响应，结合2025年度城乡居民医保参保工作的实际需要和部分乡镇干部对医保政策不熟悉等问题，组建了医保政策宣讲团，深入乡村一线，面对面为群众讲解政策，消除疑虑，切实解决群众在医保方面的实际困难。

下一步，医保局将以民情大走访为契机，以医保政策宣讲为桥梁，以优化营商环境为动力，实现全市所有乡镇政策宣讲全覆盖，全力以赴解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。截至目前，医保局坚持立行立改，已办结问题32条，处理意见建议160余条。

记 者：李青洪

通讯员：秦尉展  秦欢

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